Content
Breadcrumb

FAQ

Какие гарантии, что я получу свой заказ

Наши гарантии это:

  1. Отправка заказов с территории России.
  2. Минимальная сумма заказа - Вы можете заказать даже одну единицу любого товара.
  3. Компетентный онлайн-консультант, который всегда на связи и готов помочь.
  4. Отзывы реальных покупателей.
  5. Качественный интернет-магазин, примерная оценка стоимости которого даст Вам понимание нашей надежности.

Посетите, пожалуйста, раздел Гарантии, где Вы сможете окончательно убедиться в нашей порядочности.

Как сделать заказ

  • Выбирайте нужные позиции и помещайте их в корзину
  • Во всплывающем окне нажмите Показать корзину

Варианты оформления:

  1. Быстрая покупка
    • Нажмите кнопку Быстрая покупка.
    • Заполните все обязательные поля.
    • Нажмите Сохранить.
    Готово! Заказ оформлен. Вы получите платежные реквизиты и подробную инструкцию по оплате. Эта информация будет продублирована по электронной почте.

  2. Я зарегистрирован
    • Под списком позиций нажмите ссылку Войти и введите в всплывающем окне свой логин и пароль.
    • Все контактные данные будут заполнены автоматически.
    • Нажмите Оформить заказ
    Готово! Заказ оформлен. Вы получите платежные реквизиты и подробную инструкцию по оплате. Эта информация будет продублирована по электронной почте.

  3. Хочу зарегистрироваться
    • Нажмите Регистрация
    • Заполните все обязательные поля.
    • Нажмите Оформить заказ
    Готово! Заказ оформлен. Вы получите платежные реквизиты и подробную инструкцию по оплате. Эта информация и Ваши регистрационные данные будут продублированы по электронной почте.

ВАЖНО: Если в папке «Входящие» письма нет – проверьте папку «Спам»

Минимальная сумма заказа

Порог минимального заказа отсутствует. Заказывайте любой товар в любом количестве – это особенно актуально в начале нашего сотрудничества. Оплачивая стоимость доставки и небольшую сумму за одну или несколько единиц товара, Вы сможете удостовериться в нашей честной и добросовестной работе.

Скидки

  • от 5000 до 20 000 рублей – бесплатная доставка 1-м классом
  • от 20 000 до 30 000 рублей – 5%
  • от 30 000 до 50 000 рублей – 10%
  • от 50 000 до 80 000 рублей – 15%
  • более 80 000 рублей – 20%

При оформлении заказа скидка рассчитывается автоматически.

Сколько стоит доставка и как ее оплатить

Стоимость доставки составляет 500 рублей. Эта сумма автоматически включается в стоимость заказа.

Доставка бесплатная если сумма заказа более 10 000 рублей.

Как удобнее оплатить заказ без комиссии

Выбирайте удобный вариант оплаты без комиссии:

  • Через СберБанк на кошелёк ЯД (подробнее)
  • Мобильный банк
  • Банкомат
  • Терминалы "Евросеть" и "Связной"
  • Яндекс.Кошелек

Можно ли оплатить заказ при получении

Принимая во внимание все сложности, связанные с продажей стероидов, мы работаем исключительно по 100% предоплате. Надеемся на Ваше понимание.

Как подтвердить оплату заказа

После оплаты заказа необходимо подтвердить платеж по электронной почте. Отправьте на admin@prodoping.org

  1. Номер заказа
  2. Сумму
  3. Время оплаты

В отдельных случаях администрация ProDoping может запросить у Вас фото или скан чека об оплате.

Как быстро после подтверждения оплаты заказ будет принят в работу

Подтверждение о том, что заказ оплачен и принят в работу Вы получите в ответном письме в течении нескольких часов.

Когда вы отправите заказ

Оплаченный заказ будет отправлен в течении 1-3 дней после оплаты.

Как меняются статусы заказа

У оплаченного заказа три стадии:

  1. Ожидание
    • После оформления заказ получает статус «Ожидание» до поступления оплаты
  2. В работе
    • После того как Вы произведете оплату и подтвердите её, заказ уходит в работу со статусом «В работе»
  3. Исполнен
    • В течении 12 дней после отправки в разделе Статус заказа заказу будет присвоен почтовый трек и статус «Исполнен».

Как проверить статус заказа

В разделе Статус заказа.

  1. Если Вы вошли под своим логином
    • Информация будет доступна сразу
  2. Если вы не авторизованы или не зарегистрированы
    • Вам потребуется ввести номер заказа и секретный ключ - найти их можно в письме, которое Вы получили после оформления заказа

Как получить заказ

Порядок получения заказа:

  1. Отследить посылку с помощью трека
    • В течении 12 дней с момента оплаты Вашему заказу присваивается трек, который отображается в разделе Статус заказа
  2. Получить посылку в почтовом отделении
    • Можно оформить доставку курьером из отделения до дверей. Услугу оказывает Почта России за дополнительную плату
  3. Оставить отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Примерный срок прибытия посылки составляет 10-14 дней в зависимости от удаленности региона. В редких случаях бывают минимальные задержки - это нужно учитывать. Мы надеемся на понимание и со своей стороны всегда прилагаем максимальные усилия для того, чтобы заказы отправлялись оперативно.

Заказ получен, но отсутствуют/повреждены некоторые позиции. Как их получить

Все претензии принимаются только при наличии видеозаписи вскрытия посылки. В случае доказанного факта недостачи или повреждения мы незамедлительно вышлем эти позиции за счёт магазина. При отсутствии видеозаписи претензии не рассматриваются. Надеемся на понимание!

Нет ли в магазине ProDoping подделок

В нашем ассортименте только оригинальная продукция и это можно проверить:

  1. Перейдите на официальный сайт
  2. Для проверки введите код с упаковки купленного у нас препарата
  3. Убедитесь в оригинальности препарата

Отправляете ли вы заказы в другие страны

Доставка заказов осуществляется только по России.

Отправка заказов также осуществляется только с территории России.

Кабинет

Кабинет доступен зарегистрированным пользователям и позволяет:

  1. Отслеживать историю заказов
  2. Редактировать личные данные и адреса
  3. Получать дополнительные скидки в период акций
  4. Стать партнёром и сформировать партнёрскую ссылку
  5. Отслеживать свой партнёрский баланс

Надежно ли скрыты мои данные

Команда ProDoping гарантирует, что все введенные Вами личные данные зашифрованы надежными алгоритмами и абсолютно недоступны третьим лицам. Будьте спокойны - мы обеспечиваем полную анонимность!

Вход & Регистрация